LINE 官方帳號的圖文選單設計、自動回覆與關鍵字、會員綁定與分眾推播，以及 LIFF 應用（線上預約、集點、訂單查詢）與官網資料串接。
一句話重點：台灣人習慣用 LINE，你的官方帳號不該只是一個沒人點的圖片。
這項服務在解決什麼
大部分公司都申請了 LINE 官方帳號，但停在「加了好友、沒有後續」：圖文選單是隨便做的、客人傳訊息沒人看到、推播亂發被封鎖。好友數有了，卻沒有變成訂單。
LINE 真正的價值在於它是唯一能主動找到客人的通路——但前提是推播的內容對他有用，不是每個人都收到同一則廣告。
我們會做什麼
圖文選單與自動回覆
依你實際的服務流程設計選單（不是把官網選單照搬），最常被點的放在最順手的位置；常見問題設關鍵字自動回覆，客人打「營業時間」就直接得到答案。
會員綁定與分眾推播
把 LINE 好友與你的會員資料綁在一起，之後推播可以分眾：只推給買過某類商品的人、只推給三個月沒回來的人，而不是全部人收到一樣的訊息。封鎖率會差很多。
LIFF 應用
在 LINE 裡面直接開的小應用：線上預約、集點卡、訂單與進度查詢、報名表單。客人不用另外下載 App、也不用重新註冊，在 LINE 裡就做完。
與官網、系統串接
訂單成立、出貨、預約提醒這類通知，由系統自動發到客人的 LINE，不必人工一則一則傳。
怎麼合作
單純的圖文選單與自動回覆設定可以一次性完成；會員綁定、LIFF 應用與系統串接屬於開發項目，依功能範圍報價。需要你準備的是 LINE 官方帳號的管理權限（認證帳號才能用部分功能，我們會協助確認）。可以先從圖文選單與自動回覆開始，有成效再談後面的。
製作流程
- 1
確認需求
看你的服務流程與現有帳號狀態，決定先做哪些。
- 2
選單與回覆設計
設計圖文選單版面與關鍵字回覆內容，確認後設定。
- 3
功能開發
會員綁定、LIFF 應用與系統串接依範圍開發。
- 4
測試
用實際帳號完整走一次流程，確認推播與通知都正確。
- 5
上線與教學
交付後台操作方式，說明之後怎麼自己維護。
常見問題
認證帳號（藍盾）可以在 LINE 裡被搜尋到，也才能使用部分進階功能。申請需要營業登記資料，我們會協助你確認要不要申請。
