重點整理
- 企業官網最少要有 8 頁：首頁、關於我們、服務、案例、最新消息、常見問題、聯絡我們、隱私權政策。
- 首頁第一屏要用一句話說清楚你做什麼。
- 服務一項一頁，案例要寫過程而不是只放完成圖。
- 有聯絡表單就會蒐集個資，要有隱私權政策。
- 崴米企業形象官網基本價 6～8 萬（未稅、5 頁），頁數增加另計。
一句話重點： 中小企業的官網，至少要有首頁、關於我們、服務項目、案例、最新消息、常見問題、聯絡我們、隱私權政策這 8 頁。每一頁都有不同的用途，讓客人了解你是誰、提供哪些服務、有什麼實績，以及該怎麼聯絡你。頁數不是越多越好，先把這 8 頁的內容寫清楚，比做出 20 頁卻沒什麼實質內容的網站更有幫助。
必備的 8 頁，各自回答什麼問題？
| 頁面 | 要回答客人的問題 | 要放什麼 |
|---|---|---|
| 首頁 | 這家公司在做什麼？跟我有關係嗎？ | 用一句話說清楚公司業務、主要服務、代表案例、聯絡方式 |
| 關於我們 | 這家公司值得信任嗎？ | 成立時間、團隊介紹、做事方式、公司地址與聯絡方式 |
| 服務項目 | 你能幫我解決什麼問題？ | 每項服務獨立一頁，說明能解決的問題、服務內容、執行流程、常見問題 |
| 案例或作品 | 你真的做過這些嗎？ | 客戶背景、遇到的問題、處理方式、實際成果，搭配照片或截圖 |
| 最新消息 | 這家公司還有在營運嗎？ | 新案例、新服務、活動資訊或公司公告，定期更新 |
| 常見問題 | 我想問的問題，這裡有答案嗎？ | 費用怎麼算、需要多久、合作流程、售後問題怎麼處理 |
| 聯絡我們 | 我要怎麼聯絡你？ | 電話、信箱、LINE、公司地址與地圖、聯絡表單、營業時間 |
| 隱私權政策 | 我提供的個人資料會怎麼使用？ | 蒐集哪些資料、使用目的、保存方式、如何查詢或刪除 |
每一頁寫的時候要注意的事
首頁：第一屏就要說清楚你做什麼
客人進到網站，通常只會花幾秒鐘判斷要不要繼續看。首頁第一屏就應該讓人知道你的公司在做什麼、主要服務哪些客戶，並放上明顯的聯絡按鈕。
公司口號當然可以放，但不能只有口號。比起漂亮卻看不懂的標語，讓客人一眼看懂你能提供什麼，才是首頁最重要的事。
服務項目：一項服務一頁
如果把所有服務都擠在同一頁，客人不容易找到想看的資訊，搜尋引擎也比較難判斷這個頁面主要在介紹什麼。
建議每項服務各自有獨立頁面，清楚說明能解決什麼問題、服務怎麼進行、需要多久、費用怎麼計算。內容依照主題整理好，也有助於增加被搜尋到的機會。
Google 的 搜尋引擎最佳化入門指南 也建議，網站內容應依主題妥善整理，讓使用者和搜尋引擎都更容易理解。
案例：寫過程，不只放圖
案例頁如果只有完成後的照片，客人可能覺得不錯，卻不一定知道你實際解決了什麼問題。
比較完整的案例，應該交代客戶原本遇到什麼困難、你採取哪些做法，以及完成後帶來什麼改變。這些內容能讓客人更清楚了解你的專業能力。
如果有些客戶資訊不方便公開，可以適度模糊處理，但解決問題的過程還是要盡量說清楚。
聯絡我們：讓客人用他習慣的方式找你
每個客人習慣的聯絡方式不同。有些人喜歡直接打電話，有些人習慣用 LINE，也有人比較願意填寫表單。
建議至少提供兩種聯絡方式，讓客人可以自行選擇。表單也不要設計得太複雜，必填欄位只保留真正需要的資料，減少客人填寫時的負擔。
隱私權政策：有表單就要有
只要網站設有聯絡表單，會蒐集姓名、電話或電子郵件等資訊，就涉及個人資料的蒐集。
依照 個人資料保護法，蒐集個人資料時，應告知當事人蒐集目的、資料類別、利用方式，以及當事人可以行使的權利。
隱私權政策就是讓使用者了解這些資訊的地方，不要因為網站規模不大就忽略了。
有餘力再加的頁面
- 服務地區頁：如果公司主要服務特定縣市，可以針對服務地區整理介紹，讓當地客人更容易找到你。
- 費用說明：把價格區間、影響費用的因素，以及哪些項目不包含在報價內寫清楚，有助於事先篩選預算落差較大的詢問。
- 徵才頁：公司有招募需求時，除了在人力銀行刊登職缺，也可以透過官網讓應徵者更了解公司。
- 外語版本：如果有海外客戶或外語服務需求，再考慮製作外語網站。相關規劃可以參考 中英雙語官網怎麼做。
頁數跟費用有什麼關係？
官網頁數越多，需要規劃、設計、撰寫和上稿的內容通常也越多，因此頁數會影響網站製作費用。
以崴米的企業形象官網為例（新台幣、未稅）：
- 基本價 6～8 萬，約 3～5 週，包含 5 個頁面、最新消息與案例管理後台、手機版，以及上線時的 SEO 基礎設定
- 6～10 頁：+1～3 萬
- 11～20 頁：+3～6 萬
- 需要文案協助：+1～2 萬；文案全部代寫：+2～4 萬
如果想先了解自己的網站需求大概要花多少錢，可以使用 企業形象官網費用試算，依照預計的頁數與功能勾選看看。
開工前，老闆手上要先準備的東西
- 公司基本資料：公司名稱、統編、地址、電話、營業時間
- 公司標誌的原始檔，不要只提供截圖
- 各項服務的說明，先用條列方式整理也可以
- 案例照片，以及客戶同意公開的內容範圍
- 喜歡或想參考的網站，不一定要是同業
如果不確定還需要準備什麼，可以參考 開工前要準備哪些資料，先把手邊有的資料整理起來。
常見問題
一頁式網站夠用嗎？
如果公司剛成立、服務內容單純，目前只是需要一個能放在名片上、讓客人了解公司的網站，一頁式網站就可以滿足基本需求。
但如果服務項目比較多，也希望客人能透過搜尋找到不同服務，就比較適合規劃多頁式的企業官網。
沒有案例可以放怎麼辦？
剛起步的公司不一定有完整的客戶案例，可以先介紹服務流程、團隊專長，或展示自己實際試做的成果，等累積正式案例後再慢慢補上。
重點是內容要真實，不要拿別人的作品當成自己的案例。
最新消息一定要常更新嗎？
不需要每天更新，但也不要讓最新消息一直停留在好幾年前。
如果真的沒有時間維護，寧可先不放最新消息區塊，也不要讓客人點進去，只看到三年前的公告，反而懷疑公司是不是已經沒有營運。
官網做好之後，可以自己改內容嗎？
可以。崴米製作的企業官網都有管理後台，可以自行新增最新消息、案例，也能修改文字或更換圖片，不需要每次調整內容都請人處理。
崴米的做法
我們會先了解你的公司主要提供哪些服務、客人通常怎麼找到你，再一起整理網站需要哪些頁面，以及每一頁該放什麼內容。
如果資料還沒準備齊全，也不用急著把所有文案寫好。我們可以透過訪談了解你的業務，再協助整理成適合放在網站上的內容。
想先了解製作費用，可以使用 企業形象官網費用試算，或參考 網頁設計服務 的介紹。如果想比較不同類型網站的預算區間，也可以查看 費用說明。
