重點整理
- 多數中小企業適合同一網域加語言資料夾，例如 /en/。
- 機器翻譯可以當初稿，產品名稱、規格與語氣一定要有人確認。
- 先翻首頁、產品服務、關於我們、聯絡我們，不用一次翻完全站。
- 每頁要用 hreflang 標記互相對應的語言版本。
- 不要依訪客所在地自動跳轉語言，改放明顯的語言切換按鈕。
一句話重點： 做雙語官網前，先想清楚三件事：網址怎麼分（例如 /en/）、翻譯由誰負責、哪些頁面要先翻。網址建議採用同一個網域搭配語言資料夾，設定簡單、維護也方便；翻譯可以先用機器產生初稿，再交給熟悉產業的人確認。不一定要一次翻完整個網站，先把海外客戶最需要的頁面做好比較重要。
第一件事：網址怎麼分？
| 做法 | 網址範例 | 適合 |
|---|---|---|
| 同網域加語言資料夾 | example.com/en/ | 多數中小企業，管理最方便 |
| 子網域 | en.example.com | 外語版由不同團隊或系統維護時 |
| 不同網域 | example.com 與 example.com.tw 分開 | 不同國家有各自的品牌或公司時 |
Google 在 多地區與多語言網站的說明 中介紹了這幾種做法，各有優缺點。
如果你的公司只是想在原本的中文官網之外增加英文版，通常選擇同網域加語言資料夾就很適合。Google 也將容易設定、維護成本低列為這種方式的優點。對中小企業來說，只需要管理同一個網站和同一張憑證，後續維護也比較單純。
第二件事：翻譯誰來做？
- 全部人工翻譯：翻譯品質通常比較穩定，但費用較高、需要的時間也比較長，適合產品說明專業性高、翻譯錯誤可能造成較大影響的產業。
- 機器翻譯初稿，再由人確認：速度快、成本相對低，但專有名詞、產品規格和文字語氣，還是需要有人仔細確認。
- 只用機器翻譯、不看就上線：不建議。萬一產品名稱翻錯、句子讀起來不自然，很容易讓海外客戶對公司的專業度打折扣。
無論選擇哪種方式，建議先把產品名稱、規格單位、公司名稱整理成中英對照表，避免同樣的名稱在不同頁面出現不同翻法。
第三件事：先翻哪些頁？
不需要一開始就把整個網站翻完，可以先從海外客戶最需要的內容著手，依照以下順序安排：
- 首頁：讓海外客戶快速了解公司在做什麼。
- 產品或服務頁：介紹產品與服務內容，這通常是海外客戶最關心的資訊。
- 關於我們：說明公司規模、認證，以及工廠或營運據點等資訊。
- 聯絡我們：表單欄位要符合海外客戶的使用習慣，例如加入國家、時區等欄位。
- 案例或合作夥伴：如果有海外合作經驗，可以優先呈現相關案例。
至於最新消息、徵才資訊等主要提供給台灣讀者的頁面，可以先保留中文版，不一定都要翻譯。
搜尋引擎怎麼知道有兩種語言？
有了中文版和英文版，還需要讓搜尋引擎知道哪些頁面互相對應。這時就會用到 hreflang 標記，告訴搜尋引擎某個頁面還有哪些語言版本。
Google 在 告訴 Google 網頁的在地化版本 中有詳細說明。網站製作時，可以請工程師確認以下項目：
- 中文頁和英文頁都有正確的 hreflang 標記，互相標記對方，也標記自己
- 如果某個頁面只有中文版、沒有英文版，就不要標記不存在的英文網址
- 網站地圖中有列出中文和英文頁面的網址
- 每個語言版本的頁面標題與描述都使用對應語言，避免英文頁面還顯示中文標題
語言切換的小細節
- 不要依訪客所在地自動跳轉語言：人在國外的台灣人不一定想看英文版，搜尋引擎的爬蟲也可能因為自動跳轉而無法正常存取其他語言版本。Google 同樣建議避免根據推測的訪客語言自動轉址，改成提供清楚、容易找到的語言切換按鈕。
- 切換後停在同一頁：例如訪客正在看某個產品的中文介紹，切換成英文後，應該直接進入該產品的英文頁，而不是跳回英文首頁。
- 語言名稱用該語言寫：切換選項建議直接顯示「English」「中文」，而不是「英文」「Chinese」，讓訪客更容易找到熟悉的語言。
雙語官網要多少錢？
以崴米的 企業形象官網費用試算 為例，多語系每多一種語言加 2～4 萬（新台幣、未稅），包含翻譯初稿，經你確認後再上線。
企業形象官網的基本費用為 6～8 萬，製作時間約 3～5 週。
如果你想做的是 APP 多語系功能，也可以參考 APP 開發費用怎麼算，了解相關費用。
常見問題
英文版可以只做一頁嗎？
可以。如果目前只是想先了解海外市場的反應，可以先做一頁英文介紹，不一定要馬上製作完整的英文網站。等之後有需要，再逐步擴充就好。
用瀏覽器內建的翻譯功能就好了嗎？
瀏覽器內建翻譯是由訪客自行操作，並不等於網站本身有英文版。搜尋引擎不會因為訪客使用瀏覽器翻譯，就把中文版當成獨立的英文頁面來收錄。
如果希望海外客戶能透過英文關鍵字找到網站，還是建議建立真正的英文頁面。
英文版會影響中文版的排名嗎？
只要正確設定語言版本與 hreflang 標記，就能幫助搜尋引擎辨識中文頁和英文頁的對應關係，讓不同語言的使用者更容易看到適合自己的版本。
之後要加日文、越南文，會很麻煩嗎？
如果一開始規劃網址時，就已經採用語言資料夾的方式，未來要增加日文或越南文，就可以沿用原本的架構，再加入對應的語言資料夾與翻譯內容，不需要因為增加語言就重新製作整個網站。
崴米的做法
我們會先了解你的海外客戶是誰、他們通常會關注哪些內容，再一起確認哪些頁面需要優先翻譯，以及網址要怎麼規劃。
翻譯初稿完成後，會請你或熟悉產業的同仁確認內容，並將專有名詞整理成中英對照表，方便日後新增頁面時維持用語一致。
如果想先了解製作費用，可以到 企業形象官網費用試算 勾選多語系，也可以參考 網頁設計服務，進一步了解相關服務內容。
